← Spis instrukcji

Kursanci

Jak pracować z kursantami

Najpierw schemat, potem kroki. Linki otwierają panel w nowej karcie.

Powiększ

1. 1 Gdzie ich znajdziesz

   • Kursy ISE → Kursanci — wszystkie zapisy na kursy (biuro).
   • Praktyka ISE → Kursanci — ścieżki STS, gotowość do placu (Trener/biuro).
   • Konta testowe biura są domyślnie ukryte — nie myl ich z prawdziwymi kursantami.

2. 2 Po zakupie (ścieżka ISE z Trenerem)

   1. Klient płaci produkt kursu → enrollment (zapis #).
   2. Uczy się online (moduły/tematy/testy).
   3. Kończy onboarding → status Gotowy do placu.
   4. Partner / biuro: Grupy treningowe — kolejka → Trener + termin → slot praktyki.
   5. Trener prowadzi dzień w Praktyka ISE.
   6. Biuro / Instruktor — formalności C5/C6 → egzamin → grupa terminu STS (osobna warstwa).
   7. Rozliczenie Partnera wg źródła klienta (Centrala / lokalny); wypłata Trenera z Wypłaty Trenerów.

3. 3 Problemy typowe

   • „Nie widzę kursanta w Praktyce ISE” — sprawdź slug curriculum STS na kursie i czy onboarding ukończony.
   • „Nie mogę dodać do grupy treningowej” — zakładka W innej grupie: ten zapis już jest w aktywnej sesji; zakończ/anuluj starą albo otwórz właściwą grupę.
   • „Jest w kursie, ale nie na egzaminie” — grupa egzaminu powstaje po przypisaniu do terminu STS (nie mylić z Grupą treningową Partnera).
   • „To nie jest z Trenerem” — sprawdź tytuł/slug kursu (sts-ise-trener), nie kartę Partnera.